bloqueo de mi cuenta williamhill

mi cuenta está bloqueada sin ninguna razon. estoy tratando de contactar con el servicio al cliente de william hill para que me digan la razon pero no puedo. no recibí ningún correo de información sobre este bloqueo, mis ganancias quedaron en mi cuenta... soy miembro de williamhill desde hace muchos años, no entiendo porque el sitio web no está mejorando sino está peorando...