el proceso de retiro codere

ya creo que nunca terminará el proceso de retiro... hace 9 días que solicité retiro!! todos los días contacté con el servicio al cliente y me dicen "hoy usted va a tener su dinero en su cuenta" y donde? no es un sitio confiable para nada. si no me dan mi dinero en 5 días, eliminaré mi cuenta y ya está...