Demora muito para atender as chamadas e aos e-mails

Fiz a reserva pelo site foi descontado do meu cartão de crédito fui levantar o automóvel no pior velho em Lisboa era outro carro porque não foi nada do que está na minha reserva pedi para devolver o dinheiro empresa ok rent car Lisboa não nos ajudou liguei mais de 6 vezes para Car jet ninguém conseguiu resolver chatei me com o funcionário o movito de não cancelar a reserva pois não era o que eu tinha reservado ela disse na minha cara você não lêva viatura nenhuma mais daqui chamei a polícia ao local não conseguirá resolver nada , ao fim ao cabo paguei táxi para ir buscar o carro paguei a reserva 96€ e ainda sai prejudicada pois já fez uma semana a car jet ninguém responde em fim .