Habiendo realizado una compra en este
Habiendo realizado una compra en este Comercio el pasado 8 de Agosto, concretamente una (Pérgola, sombrajo) de 3x9 blanco, hemos comprobado que para los precios que aplican a dicho producto no se ajusta a la calidad que alegan, comenta y hacen gala de los géneros que ofrecen. No solo por un vez, sino una segunda vez la calidad como digo, no solo mala sino pésima y después de desembolsar 280€ por la compra de dos sombrajos, uno el pasado 8 de agosto como reflejo al principio de este escrito, y otro el 13 de este mismo mes, ambas ocasiones hemos comprobado que el material, la presentación y embalaje de dicho género es de la peor calidad que cualquier comercio pueda ofrecer.
Ponemos en conocimiento del departamento de devoluciones este hecho y no solo no nos ofrecen una solución de satisfacción, sino que nos vemos obligado a solicitar la correspondiente hoja de reclamaciones que nos la facilitan, pero podían haber admitido la devolución y ofrecernos el canje o envío al fabricante del producto. Enseñamos el género y comprueban que efectivamente el material, la presentación y el embalaje son de calidad pésima y no nos dan el grado de satisfacción que un cliente consumidor cabe esperar. Pongo en conocimiento a quien pueda interesar, no compréis en Brico Depot que os engañan y al final tenéis que tirar lo comprado en menos de una semana. Los productos que ofrece Brico Depot, no son de fiar.