los bonos de betfair

acepto que betfair tiene muchos bonos ofrecidos por sus usuarios pero el problema es que no dan los todos los bonos prometidos. he recibido el bde bono de bienvenida pero no he recibido el bono de primer depósito. después he recibido otro bono de depósito, no sé si el sistema da uno y no da el otro pero no creo que sea así. es mejor que escriban las condiciones de los bonos más detallada