bono de apuesta total

no tengo mucho que quejarme sobre las secciones de apuesta total pero en la sección de bonos, sí que tengo quejas. recibé el bono de registro, hasta aquí sin ningun problema pero no recibí el bono de primer depósito y ya hace mucho tiempo para que me daran este bono. me dijeron que es un problema del sistema pero por favor, ¿un problema dura 3 meses? si recuperan este problema, no quiero nada más.