reserva de airbnb

Nunca he tenido un problema en airbnb hasta ahora. Normalmente busco las mejores ofertas antes de reservar. Pero mi última reserva de airbnb fue cancelada sin ninguna razón. No puedo entender por qué. Escribí al servicio de atención al cliente y espero para una respuesta pero creo que el antifrión no tiene derecho de cancelar la reserva sin avisarme...